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경영학 디지털 시대의 경영혁신과 정보기술
저자 안중호, 양지윤
가격 29,000
판형 크라운판
페이지 606p
출판연도 2009년 2월
ISBN 978-89-7770-227-1

본문

머 리 말

기업의 IT 투자 금액이 커짐에 따라 정보시스템에 대한 관심이 증가하고 있다. 기업은 IT의 전략적 활용을 통해 경쟁우위를 확보해서 기업의 가치를 높인다. 과거 정보시스템은 기업의 전산실이나 정보시스템실의 일부 IT 전문가 들만의 영역이었다. 그러나 현재 기업의 대부분 핵심업무가 정보시스템을 기반으로 이루어진다는 점을 고려할 때, IT 이해와 활용 관련 지식은 기업의 모든 관계자가 관심을 둬야 할 필수항목이 되었다. IT 전문가가 아닌 일반 기업 종사자나 학생은 IT 자체에 대한 공학 전문적인 지식은 갖추지는 못하더라도 정보기술을 활용하여 조직목표를 합목적적으로 달성하고 이를 위한 경영혁신 활동을 전개하고자 한다면 IT에 대한 기본적인 지식은 반드시 필요하다. 이런 차원에서 저자는 이번에 IT 전략 마인드를 형성하고자 이 책을 저술하게 되었다. 이 책의 주요 대상자는 경영정보시스템 전공자나 정보시스템에 대한 관심이 있는 학생이나 일반인이다. 이 책을 통해 경영정보시스템 전공자에게는 좀 더 전문적인 지식을 쌓기 위한 입문서의 역할을 하며, 비전공자나 경영자 및 일반 조직구성원들이 정보시스템에 대한 기본 인식체계를 형성할 수 있도록 돕고자 한다.
독자에게 IT 마인드 제공을 목적으로 하는 이 책은 크게 4부로 구성이 되었다. 제1부는 기업경영과 정보시스템에 대한 것으로, 디지털 사회와 정보기술, 기업경영과 정보기술, 정보시스템 유형, 정보기술과 비즈니스 동향을 다루고 있다. 디지털 사회와 정보기술(제1장)은 정보와 정보시스템 개념, 정보시스템에 대한 다양한 접근방법, 경영환경 변화에 따른 정보기술 패러다임에 대해 설명하고 있다. 기업경영과 정보기술(제2장)은 기업경영에서 정보시스템의 역할, 정보기술이 조직에 미치는 영향, CIO와 CKO의 위상, 디지털 컨버전스에 대해 설명하고 있다. 정보시스템의 유형(제3장)은 과거에 기업 경영에서 중요한 역할을 했던 거래처리시스템, 중역정보시스템, 의사결정지원시스템, 전략정보시스템, 지식관리시스템, 전문가시스템, 인공지능에 대해 살펴본다. 정보기술과 비즈니스 동향(제4장)에서는 현재 기업 경영에서 중요한 구실을 하는 ERP, SCM, BPR, BPM, BPO, EAI, RTE에 대해 살펴본다.
제2부는 정보기술 기반구조에 대한 것으로, 컴퓨터 하드웨어, 소프트웨어, 데이터 자원관리, 통신과 인터넷, 이동통신을 다루고 있다. 컴퓨터 하드웨어(제5장)에서는 CPU, 주기억장치, 보조기억장치, 입출력장치 등의 컴퓨터 시스템에 대한 개략적인 설명과 컴퓨터 시스템 유형에 대해 살펴본다. 컴퓨터 소프트웨어(제6장)은 소프트웨어의 분류와 여러 가지 프로그래밍 언어 등에 살펴본다. 데이터 자원관리(제7장)에서는 데이터베이스 개념과 중요성, 데이터베이스 종류, 데이터베이스 관리 방법에 대해 살펴본다. 통신과 인터넷(제8장)은 통신에 대한 개념과 통신망의 유형, 전송매체와 장비, 인터넷에 대해 살펴본다. 이동통신(제9장)은 현재 정보통신 분야에서 관심이 집중되는 이동통신 기술의 종류와 세대별 발전과정에 대해 살펴본다.
제3부는 정보기술 구축 및 관리에 대한 것으로, 정보시스템 계획, 정보시스템 개발 방법론, 정보시스템 관리, IT 위험관리를 다루고 있다. 정보시스템 계획(제10장)에서는 ISP와 ISP 수립 방법론, 엔터프라이즈 아키텍처에 대해 살펴본다. 정보시스템 개발 방법론(제11장)은 정보시스템 개발과 정보시스템 개발 방법론의 역사에 대해 살펴본다. 정보시스템 관리(제12장)에서는 정보시스템 개발에 대한 관리적 관점과 인간적 관점, IT 거버넌스, IT ROI에 대해 논한다. IT 위험관리(제13장)은 IT 위험의 개념과 정보보호를 위한 다양한 기술에 대해 살펴본다.
제4부는 새로운 유형의 비즈니스에 대한 것으로, 전자상거래와 e비즈니스, m비즈니스, 유비쿼터스 컴퓨팅을 다루고 있다. 전자상거래와 e비즈니스(제14장)에서는 시장 진화의 관점에서 전자상거래와 e비즈니스의 발전배경과 비즈니스 모델에 대해 설명하고 나서 e마켓플레이스의 형태에 대해 살펴본다. m비즈니스(제15장)는 m비즈니스 개념과 특성에 대해 살펴보고, 대표적인 활용 예로서의 모바일 뱅킹 서비스, 텔레매틱스, 홈 네트워크에 대해 살펴본다. 유비쿼터스 컴퓨팅(제16장)에서는 유비쿼터스의 개념과 기반 기술, 유비쿼터스 컴퓨팅의 활용과 최근 활용성이 증가하는 기술인 RFID에 대해 살펴본다.
이 책을 교재로 사용하시는 분의 효과적인 강의 준비와 진행을 돕고자 강의용 파워포인트 파일을 제공하고 있다. 강의 자료가 필요한 선생님들은 저자들에게 메일을 보내주시기 바랍니다.
교재를 출간할 때마다 느끼는 바이지만, 지식 전달을 목적으로 글을 쓴다는 것은 매우 어렵고도 무거운 책임을 지는 일이라 두려운 마음이 든다. 이 책이 나오기 17년 전에 초판을 내고서 판을 거듭하여 2005년에 경영정보론 제4판을 출간했었다. 그러나 IT 위상이 높아지고 정보통신기술의 급속한 변화 탓에 소폭 수정보다는 전반적인 내용을 수정해야 했다. 이런 차원에서 개정판이 아닌 새로운 제목으로 책을 출간하게 되었다.
항상 그러하듯 이 책의 출간에 도움을 주신 홍문사의 임권규 사장과 임직원 여러분의 노고에 감사드린다.

2009년 1월
관악캠퍼스 연구실에서
저  자 씀




차  례

제1부  기업경영과 정보시스템
    제1장  디지털 사회와 정보기술
    제2장  기업경영과 정보기술
    제3장  정보시스템의 유형
    제4장  정보기술과 비즈니스 동향
제2부  정보기술 기반구조
    제5장  컴퓨터 하드웨어
    제6장  컴퓨터 소프트웨어
    제7장  데이터 자원 관리
    제8장  통신과 인터넷
    제9장  이동통신
제3부  정보기술 구축 및 관리
    제10장  정보시스템 계획
    제11장  정보시스템 개발 방법론
    제12장  정보시스템 관리
    제13장  IT 위험관리
제4부  새로운 형태의 비즈니스
    제14장  전자상거래와 e비즈니스
    제15장  m비즈니스
    제16장  유비쿼터스 컴퓨팅
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[공저자 약력]
안중호 교수(安重鎬, jahn@snu.ac.kr)
현재 서울대학교 경영대학 및 경영전문대학원 교수로 재직하고 있다. 한국CEO학회 회장을 맡고 있으며, 한국경영정보학회와 한국퍼실리티매니지먼트학회 회장을 역임하였다. 귀국 전에 미국 Fordham University, University of Baltimore 등에서 조교수로 재직한 바 있다.
서울대학교 문리과대학 외교학과를 졸업하였고(정치학사), 서울대학교 행정대학원(행정학 석사)과 미국 New York University, Stern School of Business에서 Information Systems를 전공(경영학 석사, 박사)하였다.
Georgetown 대학 Medical School, Imaging Science and Information Systems Center 연구원, 그리고 동 대학 McDonough Business School의 MBA 강의교수로도 근무한 바 있다. 일본동경이과대학, 홍콩과학기술대학 등에서 연구 및 강의교수로 초빙되어 활동하였다.
주요 관심분야는 정보기술과 기업 혁신 전략, m비즈니스, e비즈니스 등이며, 주요저서로  유비쿼터스 사회의 이해 (집문당, 2007),  한국인터넷기업의 변천사 (서울대학교출판부, 2006),  경영을 위한 PC와 인터넷 활용 (홍문사, 2006),  인터넷과 전자상거래 (홍문사, 2006),  경영정보론 (홍문사, 2005),  디지털 경영과 정보통신 (홍문사, 2003),  경영을 위한 정보통신기술 입문 (법문사, 2006) 외 다수가 있다.

양지윤(梁志允, jiyoun.yang@gmail.com)
현재 서울대학교 경영연구소 객원연구원으로 재직 중이다. 서울대학교 연구조교, 서울대 전자상거래지원센터 연구원, 서울 창업보육센터 연구원, LG-EDS(현 LG-CNS)에서 DBA로 근무 했으며, 서울대학교, 중앙대학교, 건국대학교, 한국항공대학교 등의 학교에서 강사로도 활동 중이다. 서울대학교 경영대학에서 경영정보학 석사학위와 박사학위를 취득했다. 최근 관심분야는 정보기술을 이용한 혁신전략, 오픈소스 프로젝트, IT 거버넌스 등이며, 저서로는  IT거버넌스의 책임과 성과 (한국학술정보, 2008),  경영정보론 (홍문사, 2005),  모바일 뱅킹의 이해와 활용 (서울대 전자상거래지원센터, 2005)이 있으며, 주요 논문을 경영학연구, 경영정보학연구, 한국전자거래학회지, 기술혁신연구, 정보통신정책연구 등에 다수 게재하고 있다.

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