경영학 인터넷과 전자상거래(제5판)
| 저자 | 안중호, 박철우 |
|---|---|
| 가격 | 25,000 원 |
| 판형 | 크라운판 |
| 페이지 | 644p |
| 출판연도 | 2006년 8월 |
| ISBN | 89-7770-174-0 |
본문
머 리 말
2005년 우리나라 IT 산업은 국민 총생산(GDP)의 15%, 전체 수출의 40%를 차지하였다. IT를 주요한 근간으로 하는 전자상거래의 시장 규모는 350조 원을 넘어섰다. 이제 모바일․유비쿼터스 컴퓨팅 시대에 맞게 그 영역을 확장해 나가고 있음을 산업 전반에서 목격할 수 있다. 본서도 다섯 번째 개정을 맞아 이러한 변화를 수용할 수 있도록 노력하였다.
제1장에서는 전자상거래의 기본적 개념, 인터넷 산업 분류, 비즈니스 모델과 최근 동향을 이해할 수 있도록 하였고, 제2장에서는 전자상거래를 가능케 하고 있는 인터넷에 대한 이해를 도울 수 있도록 개념과 원리를 중심으로 기업 경영에 어떤 기회를 줄 수 있는지와 향후 새로운 동향, 인트라넷 등에 대해서도 언급하고 있다.
제3장에서는 경영 활동 전반에 미치는 전자상거래의 영향을 기업과 소비자의 측면에서 다양하게 논의하였고, 중개업자의 존속․소멸론에 대해서 알아보고 최근 재부상한 개념인 정보중개상에 대해 논한다. 제4장에서는 전자상거래 관련 기술을 요소 기술, 응용 기술, 통합 기술로 구분하여 전자상거래를 실현하기 위해서 반드시 알아야 하는 기술 요소들에 대해서 다룬다.
제5장은 모바일 비즈니스의 개념, 유형과 주요 현안, 향후 전망 등을 다루고 있다.
제6장에서는 근래 국가 및 산업 수준에서 관심이 높아지고 있는 유비쿼터스 컴퓨팅을 이해할 수 있도록 하였다. 기본 개념 및 기반 분야, 연구 동향, 활용 분야 등을 살펴볼 수 있도록 구성하였다.
제7장은 인터넷 마케팅, 고객 관계 관리, 물류 및 배송 관리, 상품 구매 및 판매 관리 등 전자 상거래의 운영과 관련한 사항을 다루고 있다.
제8장은 창업과 관련한 내용으로 현재 많은 관심을 끌고 있는 소호(SOHO) 창업에 대해서 비교적 간단하지만 기본적인 절차와 필요조건, 고려 사항들을 다루게 된다.
마지막으로 전자상거래와 직접적인 관련을 갖는 우리나라의 ‘전자거래 기본법’, ‘전자서명법’과 함께 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘전자거래를 위한 소비자 보호 지침’, ‘개인 정보 보호 지침’, ‘인터넷 사이버몰 이용 표준 약관’을 부록으로 수록하였다. 특히 전자거래 기본법과 전자서명법은 최신 개정 내용으로 갱신․보완하였다. 이는 일반적인 법률적 이해를 돕기보다는 용어와 적용 분야 등을 익힐 기회를 갖고자 함이다.
최근 변화와 혁신을 강조하는 경영 환경에서 본서를 통해 그 내용과 방향을 이해하고, 진정한 디지털 경영을 이루는 기초를 다져나갈 수 있기를 바란다.
이 책을 완성하는 데는 기존 연구와 자료들이 많은 도움이 되었고, 되도록 최신 자료와 통계를 수록하기 위해서 일간지나 전문 잡지 등을 다양하게 활용하였다. 지면을 통해 다루지 못하거나 미흡한 내용은 전용 웹페이지를 통해 꾸준히 보완할 예정이다. 아울러 본서가 나오기까지 큰 노력을 기울여주신 홍문사의 임권규 사장을 비롯한 모든 임직원 여러분의 노고에 감사를 드린다.
2006년 8월
관악산 LG경영관 연구실에서
저자 씀
차 례
제1장 전자상거래의 의의
1. 전자상거래의 정의 및 유형
2. 전자상거래의 발전 배경 및 영향
3. 전자상거래 도입으로 인한 이점
4. 인터넷 산업과 전자상거래
5. 인터넷 비즈니스 모델
6. 전자상거래의 최근 동향
제2장 인터넷의 이해
1. 인터넷의 개념과 원리
2. 인터넷 서비스
3. 인터넷이 기업 경영에 제공하는 기회
4. 인터넷의 발전 방향
5. 인트라넷
제3장 전자상거래와 경영 환경
1. 전자상거래로 인한 경영 환경의 변화
2. 전자상거래와 공급자․소비자 행동
3. 중간업자(Intermediary)
4. 정보중개상(Infomediary)
제4장 전자상거래 관련 기술
1. 개 요
2. e-비즈니스 요소 기술
3. e-비즈니스 응용 기술
4. e-비즈니스 통합 기술
제5장 모바일 비즈니스
1. 모바일 비즈니스의 개념
2. 모바일 비즈니스의 유형
3. 모바일 비즈니스 현황과 전망
4. 모바일 비즈니스의 주요 현안
5. 향후 전망
제6장 유비쿼터스 컴퓨팅
1. 유비쿼터스의 등장 배경 및 개념
2. 유비쿼터스 컴퓨팅의 기반 분야
3. 유비쿼터스 컴퓨팅에 대한 연구 동향
4. 유비쿼터스 컴퓨팅의 현황
5. 유비쿼터스 컴퓨팅의 활용
6. 유비쿼터스 기술의 한계와 극복
제7장 전자상거래의 운영
1. 인터넷 마케팅
2. 고객 관계 관리
3. 물류 및 배송 관리
4. 상품 구매 및 판매 관리
제8장 전자상거래와 창업
1. 전자상거래 창업의 특성
2. 전자상점 구축
￭부록 1: 전자 상거래 관련법
￭부록 2: 국가별 도메인 목록
￭찾아보기
[공저자 약력]
안중호(安重鎬, jahn@snu.ac.kr)
현재 서울대학교 경영대학 교수로 재직하고 있다. 한국CEO학회 회장을 맡고 있으며, 한국경영정보학회와 한국퍼실리티매니지먼트학회 회장을 역임하였다. 서울대학교 문리과대학 외교학과를 졸업하였고(정치학사), 서울대학교 행정대학원(행정학 석사)과 미국 New York University, Stern School of Business에서 Information Systems를 전공(경영학 석․박사)하였다. Georgetown 대학 Medical School, Imaging Science and Information Systems Center 연구원, 그리고 동 대학 McDonough Business School의 MBA 강의교수로도 근무한 바 있다. 일본동경이과대학, 홍콩과학기술대학 등에서 연구 및 강의교수로 초빙되어 활동하였다. 주요 관심 분야는 정보기술과 기업 혁신 전략, m-비즈니스, e-비즈니스 등이며, 주요 저서로는 “디지털 경영과 정보 통신”(홍문사, 2003), “경영정보론”(홍문사, 2005), “경영을 위한 정보통신기술입문”(법문사, 2006) 외 다수가 있다.
박철우(朴哲佑, pakcw@snu.ac.kr)
서울대학교 경영대학에서 MIS 석사 및 박사 학위를 취득하였다. 현재 서울대학교 경영대학 정보통신경영연구센터 연구원으로 서울대학교 경영대학, 이화여자대학교 경영대학 등에서 강의를 하고 있다. 주요 관심 분야는 전자 상거래와 e-비즈니스, 모바일 비즈니스, 유비쿼터스 컴퓨팅, 정보 자원 관리 등이다.
2005년 우리나라 IT 산업은 국민 총생산(GDP)의 15%, 전체 수출의 40%를 차지하였다. IT를 주요한 근간으로 하는 전자상거래의 시장 규모는 350조 원을 넘어섰다. 이제 모바일․유비쿼터스 컴퓨팅 시대에 맞게 그 영역을 확장해 나가고 있음을 산업 전반에서 목격할 수 있다. 본서도 다섯 번째 개정을 맞아 이러한 변화를 수용할 수 있도록 노력하였다.
제1장에서는 전자상거래의 기본적 개념, 인터넷 산업 분류, 비즈니스 모델과 최근 동향을 이해할 수 있도록 하였고, 제2장에서는 전자상거래를 가능케 하고 있는 인터넷에 대한 이해를 도울 수 있도록 개념과 원리를 중심으로 기업 경영에 어떤 기회를 줄 수 있는지와 향후 새로운 동향, 인트라넷 등에 대해서도 언급하고 있다.
제3장에서는 경영 활동 전반에 미치는 전자상거래의 영향을 기업과 소비자의 측면에서 다양하게 논의하였고, 중개업자의 존속․소멸론에 대해서 알아보고 최근 재부상한 개념인 정보중개상에 대해 논한다. 제4장에서는 전자상거래 관련 기술을 요소 기술, 응용 기술, 통합 기술로 구분하여 전자상거래를 실현하기 위해서 반드시 알아야 하는 기술 요소들에 대해서 다룬다.
제5장은 모바일 비즈니스의 개념, 유형과 주요 현안, 향후 전망 등을 다루고 있다.
제6장에서는 근래 국가 및 산업 수준에서 관심이 높아지고 있는 유비쿼터스 컴퓨팅을 이해할 수 있도록 하였다. 기본 개념 및 기반 분야, 연구 동향, 활용 분야 등을 살펴볼 수 있도록 구성하였다.
제7장은 인터넷 마케팅, 고객 관계 관리, 물류 및 배송 관리, 상품 구매 및 판매 관리 등 전자 상거래의 운영과 관련한 사항을 다루고 있다.
제8장은 창업과 관련한 내용으로 현재 많은 관심을 끌고 있는 소호(SOHO) 창업에 대해서 비교적 간단하지만 기본적인 절차와 필요조건, 고려 사항들을 다루게 된다.
마지막으로 전자상거래와 직접적인 관련을 갖는 우리나라의 ‘전자거래 기본법’, ‘전자서명법’과 함께 ‘전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률’, ‘전자거래를 위한 소비자 보호 지침’, ‘개인 정보 보호 지침’, ‘인터넷 사이버몰 이용 표준 약관’을 부록으로 수록하였다. 특히 전자거래 기본법과 전자서명법은 최신 개정 내용으로 갱신․보완하였다. 이는 일반적인 법률적 이해를 돕기보다는 용어와 적용 분야 등을 익힐 기회를 갖고자 함이다.
최근 변화와 혁신을 강조하는 경영 환경에서 본서를 통해 그 내용과 방향을 이해하고, 진정한 디지털 경영을 이루는 기초를 다져나갈 수 있기를 바란다.
이 책을 완성하는 데는 기존 연구와 자료들이 많은 도움이 되었고, 되도록 최신 자료와 통계를 수록하기 위해서 일간지나 전문 잡지 등을 다양하게 활용하였다. 지면을 통해 다루지 못하거나 미흡한 내용은 전용 웹페이지를 통해 꾸준히 보완할 예정이다. 아울러 본서가 나오기까지 큰 노력을 기울여주신 홍문사의 임권규 사장을 비롯한 모든 임직원 여러분의 노고에 감사를 드린다.
2006년 8월
관악산 LG경영관 연구실에서
저자 씀
차 례
제1장 전자상거래의 의의
1. 전자상거래의 정의 및 유형
2. 전자상거래의 발전 배경 및 영향
3. 전자상거래 도입으로 인한 이점
4. 인터넷 산업과 전자상거래
5. 인터넷 비즈니스 모델
6. 전자상거래의 최근 동향
제2장 인터넷의 이해
1. 인터넷의 개념과 원리
2. 인터넷 서비스
3. 인터넷이 기업 경영에 제공하는 기회
4. 인터넷의 발전 방향
5. 인트라넷
제3장 전자상거래와 경영 환경
1. 전자상거래로 인한 경영 환경의 변화
2. 전자상거래와 공급자․소비자 행동
3. 중간업자(Intermediary)
4. 정보중개상(Infomediary)
제4장 전자상거래 관련 기술
1. 개 요
2. e-비즈니스 요소 기술
3. e-비즈니스 응용 기술
4. e-비즈니스 통합 기술
제5장 모바일 비즈니스
1. 모바일 비즈니스의 개념
2. 모바일 비즈니스의 유형
3. 모바일 비즈니스 현황과 전망
4. 모바일 비즈니스의 주요 현안
5. 향후 전망
제6장 유비쿼터스 컴퓨팅
1. 유비쿼터스의 등장 배경 및 개념
2. 유비쿼터스 컴퓨팅의 기반 분야
3. 유비쿼터스 컴퓨팅에 대한 연구 동향
4. 유비쿼터스 컴퓨팅의 현황
5. 유비쿼터스 컴퓨팅의 활용
6. 유비쿼터스 기술의 한계와 극복
제7장 전자상거래의 운영
1. 인터넷 마케팅
2. 고객 관계 관리
3. 물류 및 배송 관리
4. 상품 구매 및 판매 관리
제8장 전자상거래와 창업
1. 전자상거래 창업의 특성
2. 전자상점 구축
￭부록 1: 전자 상거래 관련법
￭부록 2: 국가별 도메인 목록
￭찾아보기
[공저자 약력]
안중호(安重鎬, jahn@snu.ac.kr)
현재 서울대학교 경영대학 교수로 재직하고 있다. 한국CEO학회 회장을 맡고 있으며, 한국경영정보학회와 한국퍼실리티매니지먼트학회 회장을 역임하였다. 서울대학교 문리과대학 외교학과를 졸업하였고(정치학사), 서울대학교 행정대학원(행정학 석사)과 미국 New York University, Stern School of Business에서 Information Systems를 전공(경영학 석․박사)하였다. Georgetown 대학 Medical School, Imaging Science and Information Systems Center 연구원, 그리고 동 대학 McDonough Business School의 MBA 강의교수로도 근무한 바 있다. 일본동경이과대학, 홍콩과학기술대학 등에서 연구 및 강의교수로 초빙되어 활동하였다. 주요 관심 분야는 정보기술과 기업 혁신 전략, m-비즈니스, e-비즈니스 등이며, 주요 저서로는 “디지털 경영과 정보 통신”(홍문사, 2003), “경영정보론”(홍문사, 2005), “경영을 위한 정보통신기술입문”(법문사, 2006) 외 다수가 있다.
박철우(朴哲佑, pakcw@snu.ac.kr)
서울대학교 경영대학에서 MIS 석사 및 박사 학위를 취득하였다. 현재 서울대학교 경영대학 정보통신경영연구센터 연구원으로 서울대학교 경영대학, 이화여자대학교 경영대학 등에서 강의를 하고 있다. 주요 관심 분야는 전자 상거래와 e-비즈니스, 모바일 비즈니스, 유비쿼터스 컴퓨팅, 정보 자원 관리 등이다.