경영학 마케팅관리(제3판)
| 저자 | 주우진, 박철, 김현식 |
|---|---|
| 가격 | 37,000 원 |
| 판형 | 4×6배판 |
| 페이지 | 574p |
| 출판연도 | 2015년 2월 |
| ISBN | 978-89-7770-353-7 |
본문
제3판 머리말
마케팅관리 제2판을 출판한 지 2년이 지났다. 제2판은 초판에 비해 여러모로 나아졌다는 평을 얻었지만 불필요하게 어려운 내용이 곳곳에 산재해 있어 읽기 불편하다는 지적도 받곤 했다. 이에 불필요하게 어려운 내용을 정리하여 쉽게 풀어 쓴 제3판을 출간하게 되었다.
이번 제3판에서는 제2판의 구조를 유지하면서 불필요하게 어려운 내용을 쉽게 풀어 쓰는 데 주력하였다. 예를 들어, 5장 시장세분화와 표적시장선정 전략 부분에서 다속성 시장세분화 내용을 삭제하고, 6장 포지셔닝 전략 부분에서는 다양한 포지셔닝 유형을 전체적으로 재구성하여 기술하였다. 9장 신제품개발과 제품수명주기관리 부분은 기본 개념부터 후속 전략까지 보다 일관성이 유지되도록 정리하였다.
특히 이번 제3판에서는 주요 개념 정의 부분을 두드러지게 표시하여 시간에 쫓기는 독자들이 짧은 시간 내에 요점을 정리할 수 있도록 하였다. 이를 통해 학부생이 한 학기 동안 마케팅을 보다 수월하게 학습할 수 있도록 하였다.
이번 제3판에서도 변화된 마케팅 상황환경을 반영하여 제2판 내용을 최신 사례들로 업데이트하기 위해 노력하였다. 예를 들어, 2장 마케팅 환경분석 부분에서는 사물 인터넷 관련 사례를 추가하였으며, 9장 신제품개발과 제품수명주기관리 부분에서는 최근 성숙기로 접어들고 있는 스마트폰 시장에서 삼성전자가 직면하고 있는 새로운 도전을 추가하여 기술하였다.
이번 제3판이 나오기까지 제2판의 부족한 부분을 적극적으로 지적해 주고 아이디어를 개진해 준 독자들에게 감사드린다. 앞으로도 이번 제3판의 제한점에 대한 건설적 지적과 개선 아이디어를 기대해 본다.
2015년 2월
저자 일동
차 례
제1장 마케팅의 이해
1.1 마케팅의 정의
1.2 마케팅의 중요성
1.3 마케팅의 주요 개념
제2장 마케팅 환경분석
2.1 마케팅환경의 의의
2.2 외부 거시적 환경
2.3 외부 미시적 환경
2.4 내부 환경
2.5 마케팅 환경분석
제3장 소비자행동 이해
3.1 소비자행동 개관
3.2 소비자 의사결정과정
3.3 소비자 정보처리과정
3.4 소비자행동의 사회문화적 영향요인
3.5 소비자행동의 개인심리적 영향요인
제4장 마케팅 조사와 마케팅 정보시스템
4.1 마케팅 조사
4.2 인터넷 마케팅 조사
4.3 마케팅 정보시스템
제5장 시장세분화와 표적시장선정 전략
5.1 시장세분화 및 표적시장선정 개요
5.2 시장세분화
5.3 표적시장선정
제6장 포지셔닝 전략
6.1 포지셔닝의 개념
6.2 포지셔닝의 중요성
6.3 포지셔닝 과정
6.4 포지셔닝 유형
제7장 제품관리
7.1 제품의 이해
7.2 제품관리
제8장 브랜드 관리
8.1 브랜드 이해
8.2 브랜드 관리
8.3 브랜드 자산관리
제9장 신제품 개발과 제품수명주기 관리
9.1 신제품의 의의
9.2 신제품 성공의 조건
9.3 신제품 개발과정
9.4 제품수명주기 관리
제10장 가격관리
10.1 가격의 이해
10.2 기본적 가격의사결정
10.3 상황별 가격의사결정
제11장 유통경로 관리
11.1 유통경로 개관
11.2 유통경로의 설계
11.3 유통경로 운영
11.4 유통경로 성과평가 및 피드백
제12장 마케팅 커뮤니케이션 과정과 IMC
12.1 마케팅 커뮤니케이션의 이해
12.2 IMC의 이해
12.3 IMC의 실행과정
제13장 광고/PR/판매촉진/인적판매
13.1 광고
13.2 PR
13.3 판매촉진
13.4 인적판매
제14장 특수주제: 소매 마케팅
14.1 소매 마케팅
14.2 도매 마케팅
14.3 인터넷 유통
제15장 특수주제: 서비스 마케팅
15.1 서비스 마케팅의 의의
15.2 서비스 마케팅 관리
▣ 공저자약력
주우진 교수는 서울대학교 경영대학을 졸업하고 미국 펜실베니아 대학의 와튼스쿨에서 경영학 박사학위를 취득하였다. 졸업 후 MIT에서 조교수를 역임하였으며 버클리 대학에서 초청 부교수로 재직한 바 있다. 그리고 현재 서울대학교 경영대학의 교수로 재직중이다.
Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Marketing Science, JIBS, 마케팅연구, 소비자학연구 등에 다수의 논문을 게재하였다. 그는 연구업적을 인정받아 2003년 Journal of Marketing Education에서 아시아-태평양 Top 10 교수에 2위로 선정되었으며 2010년에는 미국 국제경영학회에서 JIBS Decade Award 논문상을 수상하였다.
박 철 교수는 서울대학교 국제경제학과를 졸업하고, 서울대학교 대학원 경영학석사, 경영학박사 학위를 취득하였다. 삼성물산(주) 섬유마케팅 팀에서 근무하였고, 미국 Vanderbilt University에서 Visiting Scholar, 몽골 Mongolia International University에서 Visiting Professor로 활동하였다. 2014년 미국 하와이 대학에서 방문교수를 역임하였다. 현재 고려대학교 경상대학 경영학부 교수로 재직중이다.
International Marketing Review, Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Journal Interactive Marketing, 경영학연구, 마케팅연구, 소비자학연구 등에 다수의 논문을 발표하였다.
김현식 교수는 서울대학교 경영학과를 졸업하고 같은 대학에서 경영학 박사학위를 취득하였다. LG경제연구원에서 경영컨설턴트로 재직하였으며, 미국 CSUS에서 Visiting Scholar로 재직한 바 있다. 그리고 현재 한림대학교 경영대학의 교수로 재직중이다. Managing Service Quality, Services Marketing Quarterly, IJATM, 경영학연구, 마케팅연구, 소비자학연구, 유통연구 등에 다수의 논문을 게재하였다. 그는 2004년 한국 마케팅학회의 우수 박사학위논문상을 수상하였으며, 2010년 한림대학교의 강의우수교수로 선정된 바 있고, 2014년 한국 유통학회 유통연구 우수논문상을 수상하였다.
마케팅관리 제2판을 출판한 지 2년이 지났다. 제2판은 초판에 비해 여러모로 나아졌다는 평을 얻었지만 불필요하게 어려운 내용이 곳곳에 산재해 있어 읽기 불편하다는 지적도 받곤 했다. 이에 불필요하게 어려운 내용을 정리하여 쉽게 풀어 쓴 제3판을 출간하게 되었다.
이번 제3판에서는 제2판의 구조를 유지하면서 불필요하게 어려운 내용을 쉽게 풀어 쓰는 데 주력하였다. 예를 들어, 5장 시장세분화와 표적시장선정 전략 부분에서 다속성 시장세분화 내용을 삭제하고, 6장 포지셔닝 전략 부분에서는 다양한 포지셔닝 유형을 전체적으로 재구성하여 기술하였다. 9장 신제품개발과 제품수명주기관리 부분은 기본 개념부터 후속 전략까지 보다 일관성이 유지되도록 정리하였다.
특히 이번 제3판에서는 주요 개념 정의 부분을 두드러지게 표시하여 시간에 쫓기는 독자들이 짧은 시간 내에 요점을 정리할 수 있도록 하였다. 이를 통해 학부생이 한 학기 동안 마케팅을 보다 수월하게 학습할 수 있도록 하였다.
이번 제3판에서도 변화된 마케팅 상황환경을 반영하여 제2판 내용을 최신 사례들로 업데이트하기 위해 노력하였다. 예를 들어, 2장 마케팅 환경분석 부분에서는 사물 인터넷 관련 사례를 추가하였으며, 9장 신제품개발과 제품수명주기관리 부분에서는 최근 성숙기로 접어들고 있는 스마트폰 시장에서 삼성전자가 직면하고 있는 새로운 도전을 추가하여 기술하였다.
이번 제3판이 나오기까지 제2판의 부족한 부분을 적극적으로 지적해 주고 아이디어를 개진해 준 독자들에게 감사드린다. 앞으로도 이번 제3판의 제한점에 대한 건설적 지적과 개선 아이디어를 기대해 본다.
2015년 2월
저자 일동
차 례
제1장 마케팅의 이해
1.1 마케팅의 정의
1.2 마케팅의 중요성
1.3 마케팅의 주요 개념
제2장 마케팅 환경분석
2.1 마케팅환경의 의의
2.2 외부 거시적 환경
2.3 외부 미시적 환경
2.4 내부 환경
2.5 마케팅 환경분석
제3장 소비자행동 이해
3.1 소비자행동 개관
3.2 소비자 의사결정과정
3.3 소비자 정보처리과정
3.4 소비자행동의 사회문화적 영향요인
3.5 소비자행동의 개인심리적 영향요인
제4장 마케팅 조사와 마케팅 정보시스템
4.1 마케팅 조사
4.2 인터넷 마케팅 조사
4.3 마케팅 정보시스템
제5장 시장세분화와 표적시장선정 전략
5.1 시장세분화 및 표적시장선정 개요
5.2 시장세분화
5.3 표적시장선정
제6장 포지셔닝 전략
6.1 포지셔닝의 개념
6.2 포지셔닝의 중요성
6.3 포지셔닝 과정
6.4 포지셔닝 유형
제7장 제품관리
7.1 제품의 이해
7.2 제품관리
제8장 브랜드 관리
8.1 브랜드 이해
8.2 브랜드 관리
8.3 브랜드 자산관리
제9장 신제품 개발과 제품수명주기 관리
9.1 신제품의 의의
9.2 신제품 성공의 조건
9.3 신제품 개발과정
9.4 제품수명주기 관리
제10장 가격관리
10.1 가격의 이해
10.2 기본적 가격의사결정
10.3 상황별 가격의사결정
제11장 유통경로 관리
11.1 유통경로 개관
11.2 유통경로의 설계
11.3 유통경로 운영
11.4 유통경로 성과평가 및 피드백
제12장 마케팅 커뮤니케이션 과정과 IMC
12.1 마케팅 커뮤니케이션의 이해
12.2 IMC의 이해
12.3 IMC의 실행과정
제13장 광고/PR/판매촉진/인적판매
13.1 광고
13.2 PR
13.3 판매촉진
13.4 인적판매
제14장 특수주제: 소매 마케팅
14.1 소매 마케팅
14.2 도매 마케팅
14.3 인터넷 유통
제15장 특수주제: 서비스 마케팅
15.1 서비스 마케팅의 의의
15.2 서비스 마케팅 관리
▣ 공저자약력
주우진 교수는 서울대학교 경영대학을 졸업하고 미국 펜실베니아 대학의 와튼스쿨에서 경영학 박사학위를 취득하였다. 졸업 후 MIT에서 조교수를 역임하였으며 버클리 대학에서 초청 부교수로 재직한 바 있다. 그리고 현재 서울대학교 경영대학의 교수로 재직중이다.
Journal of Marketing, Journal of Marketing Research, Marketing Science, JIBS, 마케팅연구, 소비자학연구 등에 다수의 논문을 게재하였다. 그는 연구업적을 인정받아 2003년 Journal of Marketing Education에서 아시아-태평양 Top 10 교수에 2위로 선정되었으며 2010년에는 미국 국제경영학회에서 JIBS Decade Award 논문상을 수상하였다.
박 철 교수는 서울대학교 국제경제학과를 졸업하고, 서울대학교 대학원 경영학석사, 경영학박사 학위를 취득하였다. 삼성물산(주) 섬유마케팅 팀에서 근무하였고, 미국 Vanderbilt University에서 Visiting Scholar, 몽골 Mongolia International University에서 Visiting Professor로 활동하였다. 2014년 미국 하와이 대학에서 방문교수를 역임하였다. 현재 고려대학교 경상대학 경영학부 교수로 재직중이다.
International Marketing Review, Industrial Marketing Management, Journal of Business Research, Journal Interactive Marketing, 경영학연구, 마케팅연구, 소비자학연구 등에 다수의 논문을 발표하였다.
김현식 교수는 서울대학교 경영학과를 졸업하고 같은 대학에서 경영학 박사학위를 취득하였다. LG경제연구원에서 경영컨설턴트로 재직하였으며, 미국 CSUS에서 Visiting Scholar로 재직한 바 있다. 그리고 현재 한림대학교 경영대학의 교수로 재직중이다. Managing Service Quality, Services Marketing Quarterly, IJATM, 경영학연구, 마케팅연구, 소비자학연구, 유통연구 등에 다수의 논문을 게재하였다. 그는 2004년 한국 마케팅학회의 우수 박사학위논문상을 수상하였으며, 2010년 한림대학교의 강의우수교수로 선정된 바 있고, 2014년 한국 유통학회 유통연구 우수논문상을 수상하였다.